1. Información General

dravoselinor se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en cultura corporativa y finanzas empresariales.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Responsable del Tratamiento

dravoselinor es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en:

Dirección: Av. de Dílar, 47, 18007 Granada, España

Teléfono: +34 971 407 303

Correo electrónico: info@dravoselinor.com

3. Datos que Recopilamos

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión y administración de nuestros programas formativos, incluyendo el registro, seguimiento del progreso y emisión de certificados. También procesamos información para mejorar continuamente nuestros contenidos educativos y metodologías de enseñanza.

Comunicación directa con estudiantes sobre actualizaciones de cursos, nuevas oportunidades formativas y asistencia técnica. Mantenemos correspondencia profesional relacionada exclusivamente con nuestros servicios educativos.

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@dravoselinor.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros.

Todo nuestro personal ha recibido formación específica en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas del sector.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del programa formativo más tres años adicionales para efectos de seguimiento académico.

Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento. Los datos requeridos por obligaciones legales se mantienen durante los plazos establecidos por la legislación española aplicable.

8. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, como proveedores de tecnología educativa que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos excepcionales, podemos divulgar información si es requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre cumpliendo con la legislación vigente.